在“3·15”国际消费者权益日来临之际,为切实增强社区居民的法治观念和维权意识,让法律服务的触角延伸到群众“家门口”,3月11日,平山县法律援助中心组织法律援助律师走进建材路社区,开展了一场内容丰富、形式多样的普法宣传讲座活动,将专业、精准的法律服务送到了居民身边。
“预付卡商家跑路了怎么办?”“网购遇到假货如何取证?”“针对老年人的保健品骗局该怎么防范?”……在社区活动中心,一场别开生面的法治讲座正在进行。法律援助孙律师以《中华人民共和国消费者权益保护法》为核心,摒弃了枯燥的法条堆砌,采用“以案释法”的方式,将典型案例拆解后进行分析,为居民们送上了一堂生动的法治课。孙律师还针对居民关心的“能否退一赔三”、“如何收集电子证据”等具体问题,详细阐述了与经营者协商、向12315投诉举报、提起民事诉讼等合法的维权路径,引导居民树立理性消费观念,掌握依法维权的实用技巧。 “以前觉得法律离我们很远,遇到了问题也不知道该怎么办。今天律师讲得很透彻,我听懂了,也知道以后该怎么留证据维权了。”活动现场的一位社区居民如是说。活动中,法援志愿者还重点介绍了法律援助的申请条件、受理范围和办理流程,告知困难群众在遇到法律问题时,如何通过法律援助渠道维护自身合法权益,真正让法律援助成为百姓身边的“法律靠山”。
讲座结束后,法援志愿者和社区工作人员还向群众发放了精心准备的“法治大礼包”。礼包内含《中华人民共和国法律援助法》《中华人民共和国消费者权益保护法》手册、法律援助办事指南等宣传资料和宣传品。此次活动共发放各类宣传资料百余份,解答群众法律咨询5人次,营造了浓厚的学法、用法氛围。
此次“3·15”普法进社区活动,不仅提升了社区居民的依法维权能力,也传递了法律援助的温度。下一步,平山县法律援助中心将继续聚焦群众法律需求,常态化开展下沉式公益法律服务,以专业力量筑牢消费维权“防火墙”,为建设和谐稳定的法治社会贡献力量。