这是今年4月份以来接到的第3起残疾人办证求助。近年来，公证处积极落实司法部"减证便民"政策，针对残疾人群体开辟绿色通道：不仅提供上门服务，对经济困难家庭更实行公证费减免。

随后，公证员来到张先生家，为当事人因房屋过户问题办理委托公证。因当事人瘫痪在床，也无法说话，公证员耐心地给其解释此次办理公证的法律意义，当场制作笔录，给其阅读让其确认，在办理此次公证的半个多小时，公证员始终保持弯腰向当事人解释及阅读给其确认。

这样的场景已成为工作常态，平山县公证处对残疾人做到"三优先"：优先受理、优先审批、优先出证，让每个细节都充满温度。公证不应只是冰冷的法律程序，更应传递法治温度，承载着法律的庄严与为民的初心，继续履行为民服务的使命。