广大人民群众:
你们好!为深入贯彻落实全县纠治违规异地执法、欺凌性执法以及乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封等突出问题专项整治活动部署要求,进一步规范行政许可行为,提升政务服务法治化、规范化水平,切实维护企业和群众合法权益,畅通投诉举报渠道,自觉接受社会监督,现将我局行政执法投诉事项受理途径公示如下:
一、投诉受理途径
1.投诉电话
受理时间:工作日 上午8:30—12:00,下午1:30—5:30(6月—9月下午2:30—5:30)
投诉电话:0311-82930006、0311-87197917
2.现场投诉
投诉地点:平山县数据和政务服务局政务服务中心投诉接待窗口
受理时间:工作日正常办公时间
3.来信投诉
通讯地址:平山县柏坡东路218 号
邮政编码:050400
4.网络投诉
投诉邮箱:psxzspj@163.com
二、投诉须知
1.投诉应实事求是、内容真实、理由充分,写明投诉事项、时间、地点、涉及窗口/人员及相关情况。
2.提倡实名投诉,并提供有效联系方式,以便调查核实和反馈结果。
3.不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人,不得扰乱正常办公和服务秩序。
三、投诉处理承诺
1.依法依规、公平公正、及时高效处理各类投诉。
2.严格落实限时办结制度,及时向投诉人反馈办理进展和结果。
3.严格保护投诉人信息,严禁对投诉人打击报复。
本公示自发布之日起执行。