广大人民群众:

你们好！为进一步优化营商环境，畅通投诉举报渠道，规范行政许可执法行为，切实维护企业和群众合法权益，自觉接受社会监督，现将我局行政执法投诉事项受理途径公示如下：

一、投诉受理途径

1.投诉电话

受理时间：工作日 上午 8:30—12:00，下午 13:30—17:30

投诉电话：0311-82930006

2.现场投诉

投诉地点：平山县数据和政务服务局政务服务中心投诉接待窗口

受理时间：工作日正常办公时间

3.来信投诉

通讯地址：平山县柏坡东路218 号

邮政编码：050400

4.网络投诉

投诉邮箱：psxzspj@163.com

二、投诉须知

1.投诉应实事求是、内容真实、理由充分，写明投诉事项、时间、地点、涉及窗口/人员及相关情况。

2.提倡实名投诉，并提供有效联系方式，以便调查核实和反馈结果。

3.不得捏造歪曲事实、诬告陷害他人，不得扰乱正常办公和服务秩序。

三、投诉处理承诺

1.依法依规、公平公正、及时高效处理各类投诉。

2.严格落实限时办结制度，及时向投诉人反馈办理进展和结果。

3.严格保护投诉人信息，严禁对投诉人打击报复。

本公示自发布之日起执行。