11月18日，县委副书记、县长靳军调研县城集中供热工作。他先后来到供热专班办公现场、供热办集中供热指挥调度中心、紫竹苑小区换热站，详细了解供热服务保障、县城集中供热运行调度、换热站运行等情况。

靳军指出，冬季集中供热事关群众切身利益，是一项重要的民生工程和民心工程。各有关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众的冷暖放在心上，强化责任担当、守牢民生底线、用心用情做好供热保障各项工作，确保广大群众安全温暖过冬。 

靳军要求，要加强监测预警和统筹调度，密切关注天气状况，科学把握全县总体供热需求，动态掌握各供热站运行情况，有效提升应对突发情况和极端天气的能力；要健全完善应急机制，做好隐患排查整改、设施巡检维护等工作，切实保障供热系统安全稳定运行；要强化服务保障意识，畅通问题反馈渠道，及时受理、妥善解决、尽快回复群众反映的供热问题，耐心细致做好解释沟通，最大限度提高群众对供热工作的满意度。 

政府办、供热办等有关单位主要负责同志参加调研。